Newsletter
Typic Hotels
Welcome to the website of SERVITUR IBIZA, S.L., hereinafter TYPIC HOTELS. We trust that the website is useful and pleasing to you. In order to provide maximum security to our website and to our visitors, we have established the following terms of use: TYPIC HOTELS LEGAL TERMS AND CONDITIONS OF USE.sta.
SERVITUR IBIZA, S.L
C/ San Jaime, nº38, bajos 2. 07840, Santa Eulalia del Río. IBIZA. Islas Baleares. España
B-57606725.
+34 971 33 22 51
hola@servituribiza.com
Hotel Marina Playa ; Apartamentos Sandic ; Aparthotel Oasis Sa Tanca
www.typichotels.com
Welcome to the website of SERVITUR IBIZA, S.L., hereinafter TYPIC HOTELS. We trust that the website will be useful and pleasing to you. In order to provide maximum security to our site and our visitors, we have established the following conditions of use. TYPIC HOTELS offers on its website information related to the type of activities, products and services it performs, and this information should be considered as an introduction. The main purpose of the website is advertising and informative. It also offers the possibility of contacting or requesting more detailed information about the services of SERVITUR IBIZA, S.L.
TYPIC HOTELS offers on its website information related to the type of activities, products and services it performs, and this information should be considered as an introduction. The main purpose of the website is advertising and informative. Likewise, it offers the possibility to contact or request more detailed information on the services of SERVITUR IBIZA, S.L.
3.- Sending data through the information forms is merely a non-binding consultation for TYPIC HOTELS. All information provided by the User through the information forms must be truthful. To this effect, the web visitor guarantees the authenticity of all data provided as a result of the those data communicated as a result of the completion of the forms necessary for the request for information. In any case, the web visitor will be solely responsible for any false or inaccurate statements made and the damages caused to TYPIC HOTELS or third parties for the information provided.
5.- TYPIC HOTELS reserves the right to change, modify, add and/or delete at any time and without notice part of these conditions and make changes to the content of the page. We recommend that you periodically review the possible changes. The aforementioned modifications that may eventually be made will not entitle the visitor to any compensation whatsoever.
6.- TYPIC HOTELS is not responsible for any discrepancies that may arise between the printed version of its printed documents and the electronic version of the same published on its website. The texts and photographs published on the website may include typographical errors. Information is subject to change from time to time.
7.- The texts (information, concepts, advertising and other analogous), trademarks, trade secrets, technologies, technologies, information, concepts, advertising and other analogous registered trademarks, trade secrets, technologies, products, processes and graphic elements (design, photos, logos, brands, source code and other similar) that make up the website and/or are disseminated through it, as well as its presentation or assembly, are subject to Industrial and Intellectual property rights. Intellectual property rights. The entire content of the website (text, logos, trademarks, photos, etc.) is the property of TYPIC HOTELS. The website also includes texts, photographs and bibliographic references authored and owned by third parties. These contents are subject to the same industrial and intellectual industrial and intellectual property rights.
8.- TYPIC HOTELS owns the copyright of this website. Access to this website does not imply, under any circumstances, any license for its reproduction, distribution, commercialization and/or transformation, which, in any case, is prohibited without the express prior consent of TYPIC HOTELS. HOTELS.
9.- TYPIC HOTELS makes its best efforts to maintain the continuity of the information and services offered through its website TYPIC HOTELS. Our vocation is to offer the highest quality service to visitors to our website. However, TYPIC HOTELS cannot guarantee the continuity and availability of the website services in the future. in the future. TYPIC HOTELS is excluded from any liability for damages of any nature that may be due to the malfunction or unavailability of the TYPIC HOTELS website and its related communication systems, due to force majeure or interruption or interference in the information transmission networks.
10.- The User agrees to use TYPIC HOTELS in accordance with the law, with the provisions of these General Conditions, morality and generally accepted good customs and public order, and undertakes to refrain from using TYPIC HOTELS for illicit purposes or effects, contrary to the provisions of these General Conditions, detrimental to the rights and interests of third parties, or which in any other way may be detrimental to the rights and interests of third parties, or which in any way may be contrary to the provisions of these General Conditions. and interests of third parties, or that in any way may damage, render useless, overload or deteriorate TYPIC HOTELS or impede the normal use or enjoyment of the website by the Users. TYPIC HOTELS shall not be liable for any damage or harm derived from the access, use or misuse of the contents of the website. use of the contents of the website.
11. TYPIC HOTELS has included references to companies and links on its website. The presence of this information on the TYPIC HOTELS website is purely informative and in no way implies a suggestion, invitation or recommendation of the same. TYPIC HOTELS does not exercises any control, nor assumes any responsibility for the information contained in the web pages of third parties that may be accessed through links. The establishment of a link does not imply in any case the existence of a relationship between TYPIC HOTELS and the owner of the web page in which it is established, nor does it imply the existence of a relationship between TYPIC HOTELS and the owner of the web page in which it website on which it is established, nor the acceptance and approval by TYPIC HOTELS of its contents or services offered therein and made available to the public.
12. The User undertakes to refrain from: - Collect data for advertising purposes and to send advertising of any kind and communications for the purpose of sale or other commercial nature without prior request or consent - Send any other unsolicited messages or previously consented to a number of people. - Sending unsolicited or previously consented to chain e-mails. - Use distribution lists that can be accessed through TYPIC HOTELS to carry out the activities mentioned in the previous sections. - Make available to third parties, for any purpose, data collected from TYPIC HOTELS.
13. TYPIC HOTELS informs that in order to make links from other pages to ours, the company or person interested in it will have to request TYPIC HOTELS in writing or by e-mail. This type of link will be made by means of a Link within the section Links of Interest in the external Interest of the external page and it will never be allowed that when calling to a page in Internet, this automatically hooks with ours, since this would be a violation of the right of commercial property, proceeding judicially against the entity that realizes this connection, since when using the name of domain, it intentionally tries to attract, intentionally tries to attract, to attract, to attract, to attract, to attract, to attract, to attract, to attract, to attract, to attract, to attract, to attract. Intentionally trying to attract, for commercial benefit, Internet users to its website or any other on-line location, favoring a possibility of confusion with the complainant's trademark in terms of origin, sponsorship, affiliation or promotion of its website or a product or service on its website.
14. TYPIC HOTELS reserves the right to take legal, civil and/or criminal action against those individuals or legal entities and their representatives who violate the provisions of these conditions.
15. TYPIC HOTELS guarantees the confidentiality of your personal data. No information you provide will be shared with any organization or company outside TYPIC HOTELS. In compliance with the Organic Law on Data Protection (LOPD), the user of TYPIC HOTELS may at any time exercise his or her rights of access, rectification, cancellation and opposition to the use of his or her personal data. exercise their rights of access, rectification and cancellation of their data in the terms provided in the aforementioned Law and other regulations that develop it in Servitur S.L. with fiscal address at C/ San Jaime, nº 38, bajos 2.
16.- The TYPIC HOTELS website is governed by Spanish law and is under the jurisdiction of the Courts of The TYPIC HOTELS website is governed by Spanish law and is under the jurisdiction of the Judges and Courts of Spain. Any controversy, conflict, or claim that may arise regarding compliance with the conditions of use of the TYPIC HOTELS website, and any dispute relating to the contents and services of the website, shall be resolved by the courts of Spain. web page, shall be resolved by the Judges and Courts of Ibiza (Spain) and shall be interpreted in accordance with Spanish legislation, and the parties waive any other jurisdiction to which they may be entitled.
17. Access to TYPIC HOTELS implies acceptance by the user of the terms and conditions contained in this website. TYPIC HOTELS reserves the right to modify the terms, conditions and communications on the basis of which this website is offered.
17. BOOKING AND PAYMENT CONDITIONS: The protection of your personal data and the security of your credit card are our main concern: TYPIC HOTELS only uses the most modern Online transaction system: the virtual POS, (virtual Point of Sale Terminal). Communications, accommodation reservations and payment transactions and payment transactions are carried out in the most secure environment and your accommodation reservation will receive the highest possible protection. Your card details only reach your bank. No one else. Make your reservation directly through our website quickly and easily. In 5 simple steps, you can make your reservation whenever you want, 24 hours a day, 7 days a week. Once you have selected the Hotel and found availability, all you have to do is:.
1. 1. Verify the product data: check your choice to avoid mistakes. 2. Enter your personal user data.
3. 3. Confirm the data: a simple additional check for added security.
4. 4. Booking payment: via virtual POS. You will pay only the deposit required by the establishment. The rest of the amount of your reservation will be paid upon arrival at the Hotel.
5. 5. Delivery of the voucher: you will receive it by e-mail. When do you pay the reservation?
When you arrive at the Hotel or the Apartments you will have to pay the total amount of the stay, except for the amount previously charged as a reservation deposit: through the Internet, we will charge you a deposit, equivalent to the price of one night's stay. This payment is made with all the security measures existing today, by means of the virtual Point of Sale Terminal. The system will send you a voucher to your e-mail indicating the details of your reservation, the deposit made and the amount to be paid upon arrival at the accommodation. In the case of non-refundable reservations and at the Hotel Apartamentos Marina Playa you will be charged the total amount of the reservation as a deposit. total amount of the reservation.
When will your credit card be charged? It depends on the country. It may take up to 5 days until your credit card account is charged. The transaction will be made in euros, whatever the origin of the customer or the establishment selected.
Entry and exit of the establishment: Check-in: The availability of a room or apartment, according to international custom, is from noon on the day of arrival. In some hotels and apartments the room may be vacated at noon. In this case, it must be cleaned and not made available until 2:00 pm. Please take this into account if you are scheduled to arrive before noon. The reservation includes the services detailed according to the booking conditions stipulated by each selected tourist establishment at the time of booking. V.A.T. is included.
. Check-out: You will need to vacate your room by noon on the day of departure. This is especially important if your return flight is at night and you do not plan to leave your hotel/apartment until late afternoon or even after midnight. You may arrive in the early morning and occupy your room immediately. This already counts as your first night. On the day of departure you may have to wait a long time before leaving the hotel/apartment for the airport. Most hotels/apartments will allow you to store your luggage. Please check with reception upon arrival.
If you wish, you can book an extra night which will enable you to keep your room/apartment until you check-out.
1. RESERVATIONS BY E-MAIL: Should you prefer to book with us by e-mail, you can do so by contacting reservas@typichotels.com: Please check that the information you have sent us in your reservation request is correct. If you detect any error, please send it back to us. We recommend that you reserve your flight or boat tickets before confirming your reservation with us. confirming the reservation at our establishment. Reservations are not confirmed until the deposit, equivalent to a one-night stay, has been paid. Please provide the following information: Name of the reservation holder; Hotel or apartment where you wish to make the reservation; Date of check-in; Date of departure; Number of nights; Type of room; Number of occupants (indicate if there are children and their ages);
2. 2. Response time: After having checked the availability of places, within a maximum period of five working days, you will receive by e-mail our reply to your reservation request.
3. 3. Validation and payment of the reservation: In case of availability for your request, we will send you in our reply the total value (VAT included) of the reservation with a reference number. You will have to make the payment of 1 day of stay as a confirmation of reservation, within a maximum of two working days, either by deposit or transfer to our bank account, or by providing your VISA or MASTERCARD number to make the charge. In the case of a non-refundable reservation at the Hotel Apartamentos Marina Playa the deposit will be the total amount of the reservation. Marina Playa the deposit will be the total amount of the stay. Failure to pay within the established term will result in the automatic cancellation of the reservation. The rest of the payment must be made upon arrival at the establishment. Any expenses derived from the transfer will be charged to the client. Full payment of the first day of the stay is indispensable to make the reservation valid and effective. In case of error in our valuations, these will always be subject to correction, and the customer must pay the correct price.
4. 4. Extra costs: Certain hotel services may have extra charges that must be paid directly by the customer (e.g. billiards, saunas, etc.).
4. CANCELLATION/MODIFICATION CONDITIONS: At any time the user may withdraw from the services requested or contracted. The applicable cancellation/modification fees will depend on the advance notice of the cancellation/modification, with respect to the date of arrival for each hotel. And the type of reservation made. In case of Non-Refundable reservation, the deposit charged will not be refunded.
. Cancellations: If the cancellation is made 10 or less days prior to the day set for occupying the room, the amount received as deposit will remain at the disposal of TYPIC HOTELS.
If the cancellation is made more than 10 days before the scheduled date of occupancy, TYPIC HOTELS will refund the full amount received as deposit. Cancellations not notified directly to TYPIC HOTELS will not be considered valid. If the client leaves before the date established in his/her reservation, it will only be possible to cancel or make changes during working hours. The client must vacate the room before 12 noon. The minimum stay to be paid will be 2 days, and will be refunded for the rest of the stay not made.
No-shows: 100% of the stay will be charged.
Modifications: All modifications are subject to availability. The expenses that could be originated (bank commissions, commissions credit institutions, mail etc.) to get the total or partial reimbursement of the payment to a user, will always be on behalf of the user. All cancellations and modifications must be received by e-mail (reservas@typichotels.com) clearly stating your reservation reference number, which is included in the confirmation e-mail. Your cancellation will require our written confirmation by e-mail.
TYPIC HOTELS reserves the right to change, modify, add and/or delete at any time and without notice part of these conditions and make changes to the content of the page. We recommend that you periodically review the possible changes. The aforementioned modifications that could eventually be made will not entitle the visitor to any compensation.
Welcome to the website of SERVITUR IBIZA, S.L., hereinafter TYPIC HOTELS. We trust that you will find this website useful and enjoyable. In order to provide maximum security to our site and our visitors, we have established the following conditions of use. TYPIC HOTELS offers on its website information related to the type of activities, products and services it performs, and this information should be considered as an introduction. The main purpose of the website is advertising and informative. It also offers the possibility of contacting or requesting more detailed information on the services of SERVITUR IBIZA, S.L.
. 2.- TYPIC HOTELS offers on its website information related to the type of activities, products and services it performs, and this information should be considered as an introduction. The main purpose of the website is advertising and informative. It also offers the possibility of contacting or requesting more detailed information about the services of SERVITUR IBIZA, S.L.
. 3.- Sending data through the information forms is merely a non-binding consultation for TYPIC HOTELS. All information provided by the User through the information forms must be truthful. For this purpose, the web visitor guarantees the authenticity of all data provided as a result of filling in the forms necessary for the request for information. In any case, the web visitor will be solely responsible for any false or inaccurate statements made and the damages caused to TYPIC HOTELS or third parties for the information provided.
TYPIC HOTELS reserves the right to change, modify, add and/or delete at any time and without prior notice any part of these conditions and to make changes in the content of the page. We recommend that you periodically review the possible changes. The aforementioned modifications that could eventually be made will not entitle the visitor to any compensation.
TYPIC HOTELS is not responsible for any discrepancies that may arise between the printed version of its printed documents and the electronic version of the same published on its website. The texts and photographs published on the website may include typographical errors. The information is subject to periodic changes.
The texts (information, concepts, advertising and other similar), trademarks, trade secrets, technologies, products, processes and graphic elements (design, photos, logos, brands, source code and other similar) that make up the website and / or disseminated through it, as well as its presentation or assembly, are subject to industrial and intellectual property rights. The entire content of the website (text, logos, trademarks, photos, etc.) is the property of TYPIC HOTELS. The website also includes texts, photographs and bibliographic references authored and owned by third parties. These contents are subject to the same industrial and intellectual property rights. TYPIC HOTELS owns the copyright of this website. Access to this website does not imply, in any way, any license for its reproduction, distribution, commercialization and/or transformation, which, in any case, will be prohibited without the prior and express consent of TYPIC HOTELS.
TYPIC HOTELS makes its best efforts to maintain the continuity of the information and services offered through its website TYPIC HOTELS. Our vocation is to offer the highest quality service to visitors to our website. However, TYPIC HOTELS cannot guarantee the continuity and availability of the services of the website in the future. TYPIC HOTELS is excluded from any liability for damages of any nature that may be due to the malfunction or unavailability of the TYPIC HOTELS website and its related communication systems, due to force majeure or interruption or interference in the information transmission networks.
The User undertakes to use TYPIC HOTELS in accordance with the law, with the provisions of these General Conditions, morality and generally accepted good customs and public order, and undertakes to refrain from using TYPIC HOTELS for illicit purposes or effects, contrary to the provisions of these General Conditions, harmful to the rights and interests of third parties, or that in any way may damage, disable, overburden or impair TYPIC HOTELS or impede the normal use or enjoyment of the website by Users. TYPIC HOTELS shall not be liable for any damages or losses arising from access, use or misuse of the contents of the website.
11.- TYPIC HOTELS has included references to companies and links on its website. The presence of this information on the website of TYPIC HOTELS is purely informative and in no way implies a suggestion, invitation or recommendation about them. TYPIC HOTELS does not exercise any control, nor does it assume any responsibility for the information contained in the web pages of third parties that may be accessed through links. The establishment of a link does not imply in any case the existence of a relationship between TYPIC HOTELS and the owner of the website in which it is established, nor the acceptance and approval by TYPIC HOTELS of its contents or services offered therein made available to the public.
12.- The User agrees to refrain from: - Collect data for advertising purposes and to send advertising of any kind and communications for the purpose of sale or other commercial nature without prior request or consent - Send any other unsolicited messages or previously consented to a number of people. - Sending unsolicited or previously consented to chain e-mails. - Use distribution lists that can be accessed through TYPIC HOTELS to carry out the activities mentioned in the previous sections. - Make available to third parties, for any purpose, data collected from TYPIC HOTELS.
13.- TYPIC HOTELS informs that in order to make links from other pages to ours, the company or person interested in it will have to request TYPIC HOTELS in writing or by e-mail. This type of link will be made by means of a Link inside the section Links of Interest of the external page and it will never be allowed that when calling to a page in Internet, this hooks automatically with ours, since this would be a violation of the right of commercial property, proceeding judicially against the entity that realizes this connection, since when using the domain name, it intentionally tries to attract, for commercial benefit, Internet users to its web site or any other on-line location, favoring a possibility of confusion with the plaintiff's trademark in terms of origin, sponsorship, affiliation or promotion of its web site or of a product or service on its web site.
14.- TYPIC HOTELS reserves the right to take legal, civil and/or criminal action against those individuals or legal entities and their representatives who violate the provisions of these conditions.
15.- TYPIC HOTELS guarantees the confidentiality of your personal data. No information you provide will be shared with any organization or company outside TYPIC HOTELS. In compliance with the Organic Law on Data Protection (LOPD), the user of TYPIC HOTELS may at any time exercise their rights of access, rectification and cancellation of their data under the terms provided in the aforementioned law and other rules that develop it in Servitur SL with registered office in C / San Jaime, No. 38, ground 2.
16.- The TYPIC HOTELS website is governed by Spanish law and is under the jurisdiction of the Judges and Courts of Spain. Any controversy, conflict, or claim that may arise regarding compliance with the conditions of use of the TYPIC HOTELS website, and any conflict that is related to the contents and services of the website, shall be resolved by the Judges and Courts of Ibiza (Spain) and shall be interpreted in accordance with Spanish law, with the parties waiving any jurisdiction that may correspond to them.
17.- Access to TYPIC HOTELS implies acceptance by the user of the terms and conditions contained in this website. TYPIC HOTELS reserves the right to modify the terms, conditions and communications on the basis of which this web page is offered. BOOKING AND PAYMENT CONDITIONS: The protection of your personal data and the security of your credit card are our main concern: TYPIC HOTELS only uses the most modern online transaction system: the virtual POS (Virtual Point of Sale Terminal). Communications, accommodation reservations and payment transactions are carried out in the most secure environment and your accommodation reservation will receive the highest possible protection. Your card details only reach your bank. No one else. Make your reservation directly through our website quickly and easily. In 5 simple steps, you can make your reservation whenever you want, 24 hours a day, 7 days a week. Once you have selected the Hotel and found availability, you only have to:
1. Verify the product data: check your choice to avoid mistakes. 2. Enter your personal user data. 3. Confirm data: a simple additional check for added security. 4. Reservation payment: via virtual POS. You will pay only the deposit required by the establishment. The rest of the amount of your reservation will be paid upon arrival at the Hotel. 5. Delivery of the voucher: you will receive it by e-mail.
When is the reservation paid? When you arrive at the Hotel or the Apartments you will have to pay the total amount of the stay, except for the amount previously charged as a reservation deposit: through the Internet, we will charge you a deposit, equivalent to the price of one night's stay. This payment is made with all the security measures existing today, through the virtual Point of Sale Terminal. The system will send you a voucher to your e-mail indicating the details of your reservation, the deposit made and the amount to be paid upon arrival at the accommodation. In the case of Non-Refundable reservations and at the Hotel Apartamentos Marina Playa you will be charged the total amount of the reservation as a deposit.
When will your credit card be charged? It depends on the country. It may take up to 5 days until your credit card account is charged. The transaction will be made in euros, regardless of the origin of the customer or the establishment selected. Check-in and check-out: Check-in: The availability of a room or apartment, according to international custom, is from noon on the day of arrival. In some hotels and apartments the room may be vacated at noon. In this case, it must be cleaned and not made available until 2:00 pm. Please take this into account if you are scheduled to arrive before noon. The reservation includes the services detailed according to the booking conditions stipulated by each selected tourist establishment at the time of booking. V.A.T. is included. Departure: You will have to vacate your room at noon on the day of departure. This is especially important if your return flight is at night and you do not plan to leave your hotel/apartment until late afternoon or even after midnight. You may arrive in the early morning and occupy your room immediately. This already counts as your first night. On the day of departure you may have to wait a long time before leaving the hotel/apartment for the airport. Most hotels/apartments will allow you to store your luggage. Please check with the front desk upon arrival. If you wish, you can book an extra night which will enable you to keep your room or apartment until you check out.
E-MAIL RESERVATIONS: If you prefer to book with us by e-mail, you can do so by sending an e-mail to reservas@typichotels.com: Please check that the information you have sent us in your reservation request is correct. If you detect any error, please send it back to us. We recommend that you reserve your flight or boat tickets before confirming your reservation with us. Reservations are not confirmed until the deposit, equivalent to a one-night stay, has been paid. Please provide the following information: Name of the reservation holder; Hotel or apartment you wish to book; Check-in date; Check-out date; Number of nights; Type of room; Number of occupants (indicate if there are children and their ages);
2. Response time: After checking availability, you will receive our reply to your reservation request by e-mail within five working days.
3. Validation and payment of the reservation: In case of availability for your request, we will send you in our reply the total value (VAT included) of the reservation with a reference number. You will have to make the payment of 1 day of stay as a confirmation of reservation, within a maximum of two working days, either by deposit or transfer to our bank account, or by providing your VISA or MASTERCARD number to make the charge. In the case of a non-refundable reservation at the Hotel Apartamentos Marina Playa the deposit will be the total amount of the stay. Failure to pay within the established term will result in the automatic cancellation of the reservation. The rest of the payment must be made upon arrival at the establishment. Any expenses derived from the transfer will be charged to the client. It is indispensable the total payment of the first day of stay to make the reservation valid and effective. In case of error in our valuations, these will always be subject to correction and the client will have to pay the correct price. 4. Extra costs: Certain hotel services may have extra charges that must be paid directly by the client (e.g. billiards, saunas, etc.).
CANCELLATION/MODIFICATION CONDITIONS: At any time the user may cancel the requested or contracted services. The applicable cancellation/modification fees will depend on the advance notice of the cancellation/modification, with respect to the date of arrival for each hotel. And the type of reservation made. In case of Non-Refundable reservation, the deposit charged will not be refunded. Cancellations: If the cancellation is made 10 or less days prior to the day set for occupying the room, the amount received as deposit will remain at TYPIC HOTELS' disposal. If the cancellation is made more than 10 days prior to the scheduled date of occupancy,
If the cancellation is made more than 10 days prior to the scheduled date of occupancy, the deposit will be returned to TYPIC HOTELS. TYPIC HOTELS will refund the full amount received as deposit. Cancellations not notified directly to TYPIC HOTELS will not be considered valid. If the client leaves before the date established in his/her reservation, it will only be possible to cancel or make changes during working hours. The client must vacate the room before 12 noon. The minimum stay to be paid will be 2 days, and the rest of the stay will be refunded. No-shows: 100% of the stay will be charged.
Modifications: All modifications are subject to availability. The expenses that could be originated (bank commissions, commissions credit institutions, mail etc.) to get the total or partial refund of the payment to a user, will always be on behalf of the user. All cancellations and modifications must be received by e-mail (reservas@typichotels.com) clearly stating your reservation reference number, which is included in the confirmation e-mail. Your cancellation will require our written confirmation by e-mail.
Information is subject to change from time to time.
7.- The texts (information, concepts, advertising and other analogous), trademarks, trade secrets, technologies, technologies, information, concepts, advertising and other analogous registered trademarks, trade secrets, technologies, products, processes and graphic elements (design, photos, logos, brands, source code and other similar) that make up the website and/or are disseminated through it, as well as its presentation or assembly, are subject to Industrial and Intellectual property rights. Intellectual property rights. The entire content of the website (text, logos, trademarks, photos, etc.) is the property of TYPIC HOTELS. The website also includes texts, photographs and bibliographic references authored and owned by third parties. These contents are subject to the same industrial and intellectual industrial and intellectual property rights.
8.- TYPIC HOTELS owns the copyright of this website. Access to this website does not imply, under any circumstances, any license for its reproduction, distribution, commercialization and/or transformation, which, in any case, is prohibited without the express prior consent of TYPIC HOTELS. HOTELS.
9.- TYPIC HOTELS makes its best efforts to maintain the continuity of the information and services offered through its website TYPIC HOTELS. Our vocation is to offer the highest quality service to visitors to our website. However, TYPIC HOTELS cannot guarantee the continuity and availability of the website services in the future. in the future. TYPIC HOTELS is excluded from any liability for damages of any nature that may be due to the malfunction or unavailability of the TYPIC HOTELS website and its related communication systems, due to force majeure or interruption or interference in the information transmission networks.
10.- The User agrees to use TYPIC HOTELS in accordance with the law, with the provisions of these General Conditions, morality and generally accepted good customs and public order, and undertakes to refrain from using TYPIC HOTELS for illicit purposes or effects, contrary to the provisions of these General Conditions, detrimental to the rights and interests of third parties, or which in any other way may be detrimental to the rights and interests of third parties, or which in any way may be contrary to the provisions of these General Conditions. and interests of third parties, or that in any way may damage, render useless, overload or deteriorate TYPIC HOTELS or impede the normal use or enjoyment of the website by the Users. TYPIC HOTELS shall not be liable for any damage or harm derived from the access, use or misuse of the contents of the website. use of the contents of the website.
11. TYPIC HOTELS has included references to companies and links on its website. The presence of this information on the TYPIC HOTELS website is purely informative and in no way implies a suggestion, invitation or recommendation of the same. TYPIC HOTELS does not exercises any control, nor assumes any responsibility for the information contained in the web pages of third parties that may be accessed through links. The establishment of a link does not imply in any case the existence of a relationship between TYPIC HOTELS and the owner of the web page in which it is established, nor does it imply the existence of a relationship between TYPIC HOTELS and the owner of the web page in which it website on which it is established, nor the acceptance and approval by TYPIC HOTELS of its contents or services offered therein and made available to the public.
12. The User undertakes to refrain from: - Collect data for advertising purposes and to send advertising of any kind and communications for the purpose of sale or other commercial nature without prior request or consent - Send any other unsolicited messages or previously consented to a number of people. - Sending unsolicited or previously consented to chain e-mails. - Use distribution lists that can be accessed through TYPIC HOTELS to carry out the activities mentioned in the previous sections. - Make available to third parties, for any purpose, data collected from TYPIC HOTELS.
13. TYPIC HOTELS informs that in order to make links from other pages to ours, the company or person interested in it will have to request TYPIC HOTELS in writing or by e-mail. This type of link will be made by means of a Link within the section Links of Interest in the external Interest of the external page and it will never be allowed that when calling to a page in Internet, this automatically hooks with ours, since this would be a violation of the right of commercial property, proceeding judicially against the entity that realizes this connection, since when using the name of domain, it intentionally tries to attract, intentionally tries to attract, to attract, to attract, to attract, to attract, to attract, to attract, to attract, to attract, to attract, to attract, to attract. Intentionally trying to attract, for commercial benefit, Internet users to its website or any other on-line location, favoring a possibility of confusion with the complainant's trademark in terms of origin, sponsorship, affiliation or promotion of its website or a product or service on its website.
14. TYPIC HOTELS reserves the right to take legal, civil and/or criminal action against those individuals or legal entities and their representatives who violate the provisions of these conditions.
15. TYPIC HOTELS guarantees the confidentiality of your personal data. No information you provide will be shared with any organization or company outside TYPIC HOTELS. In compliance with the Organic Law on Data Protection (LOPD), the user of TYPIC HOTELS may at any time exercise his or her rights of access, rectification, cancellation and opposition to the use of his or her personal data. exercise their rights of access, rectification and cancellation of their data in the terms provided in the aforementioned Law and other regulations that develop it in Servitur S.L. with fiscal address at C/ San Jaime, nº 38, bajos 2.
16.- The TYPIC HOTELS website is governed by Spanish law and is under the jurisdiction of the Courts of The TYPIC HOTELS website is governed by Spanish law and is under the jurisdiction of the Judges and Courts of Spain. Any controversy, conflict, or claim that may arise regarding compliance with the conditions of use of the TYPIC HOTELS website, and any dispute relating to the contents and services of the website, shall be resolved by the courts of Spain. web page, shall be resolved by the Judges and Courts of Ibiza (Spain) and shall be interpreted in accordance with Spanish legislation, and the parties waive any other jurisdiction to which they may be entitled.
17. Access to TYPIC HOTELS implies acceptance by the user of the terms and conditions contained in this website. TYPIC HOTELS reserves the right to modify the terms, conditions and communications on the basis of which this website is offered.
17. BOOKING AND PAYMENT CONDITIONS: The protection of your personal data and the security of your credit card are our main concern: TYPIC HOTELS only uses the most modern Online transaction system: the virtual POS, (virtual Point of Sale Terminal). Communications, accommodation reservations and payment transactions and payment transactions are carried out in the most secure environment and your accommodation reservation will receive the highest possible protection. Your card details only reach your bank. No one else. Make your reservation directly through our website quickly and easily. In 5 simple steps, you can make your reservation whenever you want, 24 hours a day, 7 days a week. Once you have selected the Hotel and found availability, all you have to do is:.
1. 1. Verify the product data: check your choice to avoid mistakes. 2. Enter your personal user data.
3. 3. Confirm the data: a simple additional check for added security.
4. 4. Booking payment: via virtual POS. You will pay only the deposit required by the establishment. The rest of the amount of your reservation will be paid upon arrival at the Hotel.
5. 5. Delivery of the voucher: you will receive it by e-mail. When do you pay the reservation?
When you arrive at the Hotel or the Apartments you will have to pay the total amount of the stay, except for the amount previously charged as a reservation deposit: through the Internet, we will charge you a deposit, equivalent to the price of one night's stay. This payment is made with all the security measures existing today, by means of the virtual Point of Sale Terminal. The system will send you a voucher to your e-mail indicating the details of your reservation, the deposit made and the amount to be paid upon arrival at the accommodation. In the case of non-refundable reservations and at the Hotel Apartamentos Marina Playa you will be charged the total amount of the reservation as a deposit. total amount of the reservation.
When will your credit card be charged? It depends on the country. It may take up to 5 days until your credit card account is charged. The transaction will be made in euros, whatever the origin of the customer or the establishment selected.
Entry and exit of the establishment: Check-in: The availability of a room or apartment, according to international custom, is from noon on the day of arrival. In some hotels and apartments the room may be vacated at noon. In this case, it must be cleaned and not made available until 2:00 pm. Please take this into account if you are scheduled to arrive before noon. The reservation includes the services detailed according to the booking conditions stipulated by each selected tourist establishment at the time of booking. V.A.T. is included.
. Check-out: You will need to vacate your room by noon on the day of departure. This is especially important if your return flight is at night and you do not plan to leave your hotel/apartment until late afternoon or even after midnight. You may arrive in the early morning and occupy your room immediately. This already counts as your first night. On the day of departure you may have to wait a long time before leaving the hotel/apartment for the airport. Most hotels/apartments will allow you to store your luggage. Please check with reception upon arrival.
If you wish, you can book an extra night which will enable you to keep your room/apartment until you check-out.
1. RESERVATIONS BY E-MAIL: Should you prefer to book with us by e-mail, you can do so by contacting reservas@typichotels.com: Please check that the information you have sent us in your reservation request is correct. If you detect any error, please send it back to us. We recommend that you reserve your flight or boat tickets before confirming your reservation with us. confirming the reservation at our establishment. Reservations are not confirmed until the deposit, equivalent to a one-night stay, has been paid. Please provide the following information: Name of the reservation holder; Hotel or apartment where you wish to make the reservation; Date of check-in; Date of departure; Number of nights; Type of room; Number of occupants (indicate if there are children and their ages);
2. 2. Response time: After having checked the availability of places, within a maximum period of five working days, you will receive by e-mail our reply to your reservation request.
3. 3. Validation and payment of the reservation: In case of availability for your request, we will send you in our reply the total value (VAT included) of the reservation with a reference number. You will have to make the payment of 1 day of stay as a confirmation of reservation, within a maximum of two working days, either by deposit or transfer to our bank account, or by providing your VISA or MASTERCARD number to make the charge. In the case of a non-refundable reservation at the Hotel Apartamentos Marina Playa the deposit will be the total amount of the reservation. Marina Playa the deposit will be the total amount of the stay. Failure to pay within the established term will result in the automatic cancellation of the reservation. The rest of the payment must be made upon arrival at the establishment. Any expenses derived from the transfer will be charged to the client. Full payment of the first day of the stay is indispensable to make the reservation valid and effective. In case of error in our valuations, these will always be subject to correction, and the customer must pay the correct price.
4. 4. Extra costs: Certain hotel services may have extra charges that must be paid directly by the customer (e.g. billiards, saunas, etc.).
4. CANCELLATION/MODIFICATION CONDITIONS: At any time the user may withdraw from the services requested or contracted. The applicable cancellation/modification fees will depend on the advance notice of the cancellation/modification, with respect to the date of arrival for each hotel. And the type of reservation made. In case of Non-Refundable reservation, the deposit charged will not be refunded.
. Cancellations: If the cancellation is made 10 or less days prior to the day set for occupying the room, the amount received as deposit will remain at the disposal of TYPIC HOTELS.
If the cancellation is made more than 10 days before the scheduled date of occupancy, TYPIC HOTELS will refund the full amount received as deposit. Cancellations not notified directly to TYPIC HOTELS will not be considered valid. If the client leaves before the date established in his/her reservation, it will only be possible to cancel or make changes during working hours. The client must vacate the room before 12 noon. The minimum stay to be paid will be 2 days, and will be refunded for the rest of the stay not made.
No-shows: 100% of the stay will be charged.
Modifications: All modifications are subject to availability. The expenses that could be originated (bank commissions, commissions credit institutions, mail etc.) to get the total or partial reimbursement of the payment to a user, will always be on behalf of the user. All cancellations and modifications must be received by e-mail (reservas@typichotels.com) clearly stating your reservation reference number, which is included in the confirmation e-mail. Your cancellation will require our written confirmation by e-mail.
----------------------------------POLITICA DE COOKIES.----------------------------------------------- INFORMACIÓN SOBRE COOKIES Conforme con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), es obligado obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que usan cookies prescindibles, antes de que este navegue por ellas. --------------¿QUÉ SON LAS COOKIES?----------------- Las cookies y otras tecnologías similares tales como local shared objects, flash cookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio. Mediante el uso de estos dispositivos se permite al servidor Web recordar algunos datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña, productos que más le interesan, etc. COOKIES AFECTADAS POR LA NORMATIVA Y COOKIES EXCEPTUADAS Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario. ---------------TIPOS DE COOKIES---------------- SEGÚN LA FINALIDAD Cookies técnicas y funcionales: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan. Cookies analíticas: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. Cookies publicitarias: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Cookies de publicidad comportamental: recogen información sobre las preferencias y elecciones personales del usuario (retargeting) para permitir la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Cookies sociales: son establecidas por las plataformas de redes sociales en los servicios para permitirle compartir contenido con sus amigos y redes. Las plataformas de medios sociales tienen la capacidad de rastrear su actividad en línea fuera de los Servicios. Esto puede afectar al contenido y los mensajes que ve en otros servicios que visita. Cookies de afiliados: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio web establece un contrato de afiliación (empresas de afiliación). Cookies de seguridad: almacenan información cifrada para evitar que los datos guardados en ellas sean vulnerables a ataques maliciosos de terceros. SEGÚN LA PROPIEDAD Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. SEGÚN EL PLAZO DE CONSERVACIÓN Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Cookies persistentes: son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. ----------------------------------TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES---------------------------- SERVITUR IBIZA SL es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento: Fines del tratamiento: según se especifica en el apartado de cookies que se utilizan en este sitio web. Legitimación del tratamiento: salvo en los casos en los que resulte necesario para la navegación por la web, por consentimiento del interesado (art. 6.1.a GDPR). Criterios de conservación de los datos: según se especifica en el apartado de cookies utilizadas en la web. Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, excepto en cookies propiedad de terceros o por obligación legal. Derechos que asisten al Interesado: - Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. - Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento. - Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente. Datos de contacto para ejercer sus derechos: SERVITUR IBIZA SL. Calle San Jaime, Nº38, Bajos 3, 38 B 3 - 07840 Santa Eulalia del Rio (Illes Balears). E- mail: miguel.gm@typichotels.com ---- -------------------------------E-COMMERCE (RESERVAS ALOJAMIENTO). ------------------------------------- Condiciones generales de contratación Este documento contractual regirá la contratación de reservas de alojamiento a través del sitio web typichotels.com, propiedad de SERVITUR IBIZA SL, bajo la marca comercial de GRUPO TYPIC HOTELS, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web. Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por el PRESTADOR. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos. Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales. La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO: Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto. Es una persona con capacidad suficiente para contratar. Asume todas las obligaciones aquí dispuestas. Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR. El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que ofrece sus servicios y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron contratados previamente a la modificación. Identidad de las partes contratantes Por un lado, el PRESTADOR del servicio de reservas de alojamiento contratado por el USUARIO es SERVITUR IBIZA SL, con domicilio social en Calle San Jaime, Nº38, Bajos 3 7840 Santa Eulalia del Rio Islas Baleares, NIF B57606725 y con teléfono de atención al cliente/USUARIO 971332251. Y por otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a GRUPO TYPIC HOTELS. Objeto del contrato El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta, durante el proceso de contratación en línea, el alquiler de inmuebles para alojamiento temporal. La relación contractual de reserva de alojamiento conlleva el alquiler del inmueble elegido, por un tiempo limitado, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web. Los servicios extra se deberán contratar en el momento de realizar la reserva, o una vez lleguen al alojamiento. Procedimiento de contratación El USUARIO, para poder acceder a los servicios o productos ofrecidos por el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad y darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), detallado en el Aviso legal y la Política de privacidad de este sitio web. El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a informar a GRUPO TYPIC HOTELS de la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato. Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos: 1. Cláusulas generales de contratación. 2. Activación de reservas. 3. Derecho de desistimiento (anulaciones). 4. Reclamaciones y resolución de litigios en línea. 5. Fuerza mayor. 6. Competencia. 7. Generalidades de la oferta. 8. Precio y plazo de validez de la oferta. 9. Gastos de transporte. 10. Forma de pago, gastos y descuentos. 11. Proceso de compra. 12. Disociación y suspensión o rescisión del contrato. 13. Garantías y devoluciones. 14. Ley aplicable y jurisdicción. 1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN Salvo estipulación particular por escrito, la realización de una reserva al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR. 2. ACTIVACIÓN DE RESERVAS Y PAGO El PRESTADOR informará previamente al USUARIO sobre el procedimiento que debe seguir para realizar la reserva del viaje. El sistema automático de cálculo de disponibilidad y precios permite al USUARIO escoger el apartamento, habitación, o casa que le interesa y poder realizar el pago, según la convenga, escogiendo alguna de las modalidades ofrecidas, en el proceso de reserva. El PRESTADOR reservará el alojamiento una vez el sistema haya comprobado los datos de pago validos, y que sirvan de garantía de la reserva. Una vez se compruebe esto, el PRESTADOR enviara por correo electrónico la confirmación de la reserva. Se entiende este término siempre que se haya confirmado la disponibilidad. Fianzas GRUPO TYPIC HOTELS tiene diferentes tipos de fianza que van desde el coste de la primera noche de estancia hasta el pago integro de la estancia, asi como otros mas flexibles que pasan por comprobar la validez de la tarjeta de crédito o debito del Usuario, En caso que los inquilinos sea un grupo, deberán de pagar el deposito de la 1ª noche en cualquier caso, como garantía de la reserva. El pago de la fianza se hará en efectivo en el momento de acceder al alojamiento. A la salida del alojamiento, previa inspección del mismo, se devolverá también en efectivo. En el caso de que haya desperfectos en el alojamiento, se deducirán de dicha fianza. Falta de ejecución del contrato a distancia En caso de no poder ejecutar el contrato porque el alojamiento no esté disponible en el plazo previsto, de la reserva, se informará al USUARIO de la falta de disponibilidad y de que quedará legitimado para cancelar la reserva y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR. El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la activación del servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO falsos, inexactos o incompletos. 3. CANCELACIONES (derecho de desistimiento) El USUARIO tiene los mismos derechos y plazos para proceder a realizar la cancelación y/o reclamar los posibles vicios o defectos que presente la reserva, tanto en modo en línea como fuera de línea. Toda cancelación deberá comunicarse al PRESTADOR, de forma telemática utilizando el mismo sistema en el cual realizo la reserva o bien por correo electrónico a reservas@typichotels.com, indicando el número de reserva o factura correspondiente. El USUARIO podría ser penalizado por los conceptos que indiquen en política de cancelación de cada reserva que podrá variar en función de la tarifa escogida por el usuario, que varian en función de cada tarifa: - Tipos de Tarifas: Tarifa Flexible, Tarifa Parcialmente Flexible, Tarifa No reembolsable, …etc.. - Las Condiciones de cada una de ellas, se detallan y están expuestas en cada confirmación de reserva enviada por email. 4. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto: GRUPO TYPIC HOTELS Calle San Jaime, Nº38, Bajos 3 7840 Santa Eulalia del Rio Islas Baleares Teléfono: 971332251 E-mail: miguel.gm@typichotels.com Si durante el periodo de alquiler se produjese alguna avería en las instalaciones o aparatos eléctricos, el USUARIO deberá avisar de inmediato al PRESTADOR para resolver lo antes posible estas incidencias. En caso de fuerza mayor (daños causados por agua, incendio, etc.), el PRESTADOR sustituirá el alojamiento reservado por otro de las mismas características. En el caso de no tener disponibilidad de alojamientos, el PRESTADOR le reembolsará el total del importe entregado. Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution) Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y GRUPO TYPIC HOTELS, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 5. FUERZA MAYOR Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor. 6. COMPETENCIA El USUARIO no podrá ceder, transferir ni transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratadas. Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo. El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión. 7. GENERALIDADES DE LA OFERTA Los detalles de cada reserva, como el alojamiento y régimen alimenticio, se informan al USUARIO en su respectiva descripción en la página web y/o reserva. Todas las ventas y entregas efectuadas por GRUPO TYPIC HOTELS se entenderán sometidas a las presentes Condiciones Generales. Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de GRUPO TYPIC HOTELS o aquí estipulado tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por GRUPO TYPIC HOTELS, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán. Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los productos, GRUPO TYPIC HOTELS se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los servicios ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los servicios ofrecidos. Entradas y salidas Entradas: El horario de recogida de llaves es a partir de las 14:00h en cada uno de los alojamientos. Antes de las 14:00 el alojamiento no estará disponible. Si se llega antes, se puede dejar el equipaje en la zona habilitada para ello.. A la llegada al establecimiento, y conforme a la legislación vigente, el USUARIO deberá entregar la hoja de reserva y se procederá a identificar a todos los ocupantes del alojamiento, pudiendo agilizarse esto mediante check in online. El USUARIO firmará el registro de estancia oficial y obligatorio según la ley, y abonará el importe restante del alquiler más la Tasa turística aplicable, El Usuario puede pagar con tarjeta de crédito/debito o en efectivo. El alojamiento se entrega limpio y con todos los utensilios y menaje de cocina. Las toallas de baño y las sábanas por persona están incluidas en el precio del alquiler. Salidas: El horario de salida de los alojamientos es previo a las 11:00h. Servicios extra Si el USUARIO está interesado en contratar algún servicio extra, disponible, podra hacerlo en el momento de hacer la reserva, o a la llegada al alojamiento: Los alojamientos, NO permiten los animales de compañía, Responsabilidades del cliente - El USUARIO se compromete a respetar la normativa del alojamiento. No está permitido usar los alojamientos con fines de celebraciones de fiestas, ni hacer ruido. En ningún caso está permitido ocupar el alojamiento por más personas que las establecidas en su reserva. - El uso de electricidad y agua debe ser racional. - Está prohibido colgar toallas y ropa en las barandillas de los balcones. - El horario de piscina lo marca cada alojamiento y en general es de 09:00 a 18:00. - Los niños deberán ir siempre acompañados por sus padres y bajo su responsabilidad. - El USUARIO es el responsable del correcto comportamiento de todos sus compañeros de reserva, en el caso contrario, el PRESTADOR se reserva el derecho a expulsar a los ocupantes del alojamiento, sin derecho a futuras reclamaciones ni a ningún tipo de compensación. - Ni GRUPO TYPIC HOTELS, ni el propietario serán responsables de cualquier daño directo o indirecto que se pueda ocasionar como consecuencia del mal uso del alojamiento, incluidos sin limitación alguna: destrozos, pérdidas tras incendios, robos, delincuencia, accidentes u otros tipos de daños. 8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA Los precios que se indican respecto de cada reserva incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen las tasas turísticas, el seguro de viaje, los gastos de envío, manipulación, envoltorio, o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al servicio adquirido. Los precios aplicables a cada inmueble son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los servicios podrá variar en tiempo real. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice la reserva. Todo pago realizado a GRUPO TYPIC HOTELS conlleva la emisión de una factura bajo consentimiento (art. 63.3 RD 1/2007) a nombre del USUARIO registrado o de la razón social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura se entregará al USUARIO cuando finalice el alquiler y se efectúe el pago de los servicios contratados. Se podrá descargar la factura en formato PDF accediendo al panel de gestión de la web con la cuenta de usuario. En caso de querer recibirla mediante correo electrónico, deberá solicitarlo por cualquiera de los medios que el PRESTADOR pone a su disposición, informándole de que en cualquier momento podrá revocar dicha decisión. Para cualquier información sobre la reserva, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente de GRUPO TYPIC HOTELS 971332251 o vía correo electrónico a la dirección reservas@typichotels.com. 9. GASTOS DE TRANSPORTE, (EMPRESA EXTERNA) El servicio de transporte, no esta incluido ni se ofrecepor parte del PRESTADOR, en caso de haber alguna opción, será de una empresa externa, la cual tendrá un contrato privado y adicional, con el USUARIO, 10. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS El PRESTADOR es el responsable de las transacciones económicas y posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido: Transferencia bancaria Tarjeta de crédito o debito (Visa / Mastercard) Efectivo en €uros Medidas de seguridad El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL, datos introducidos en página segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el USUARIO acepta que el PRESTADOR obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso. El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacción que sea o sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas. 11. PROCESO DE COMPRA La página web tiene un sistema de búsqueda por diferentes parámetros para facilitar la elección del alojamiento, fechas, numero de huéspedes, tipo de habitación o apartamento y tarifa. Tipos de reservas: Reserva con confirmación inmediata: Precio mínimo del servicio estipulado en la web. Se podrá realizar la reserva en línea y añadir los servicios extras que le convengan. Reserva bajo petición: En el caso de no disponer del precio del servicio, se informará al USUARIO en la mayor brevedad posible, mediante correo electrónico o teléfono. Seleccionar las fechas de entrada y salida, las personas alojadas (adultos y niños) y los servicios extras escogidos y añadir a la cesta. En esta, solo se observarán los servicios seleccionados, la cantidad, el precio y el importe total. Tambien se procederá a calcular los impuestos, cargos y descuentos según los datos introducidos. Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes. Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta formalización: 1. - Comprobación de los datos de facturación. 2. - Comprobación de la reserva (fechas, servicios...). 3. - Selección de la forma de pago. 4. - Realizar el pedido (comprar). Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento de gestión del PRESTADOR y otro al correo del USUARIO confirmando la realización del pedido. En un máximo de 24 horas, en días laborables, se enviará un correo electrónico al USUARIO confirmando el estado de la reserva, así como toda la información pertinente. Desde el apartado Reserva en línea, se podrá consultar la descripción y las características del alojamiento, los servicios incluidos, los servicios opcionales (extras) y las condiciones particulares de cada reserva. 12. DISOCIACIÓN Y SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esta condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes. El PRESTADOR podrá, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del USUARIO a sus servicios, en su totalidad o en parte, por cualquier razón válida, incluyendo, sin limitaciones, cuando el USUARIO no cumpla o siga cualquiera de las obligaciones establecidas en este documento o cualquier disposición legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas de uso aplicables. Cuando El PRESTADOR ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposición de El PRESTADOR. 13. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES La garantía de los servicios ofrecidos responderá a los siguientes artículos basados en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias: Conformidad de los servicios con el contrato 1. Salvo prueba en contrario, se entenderá que los servicios son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, a menos que por las circunstancias del caso, alguno de ellos no resulte aplicable: a) Se ajusten a la descripción realizada por GRUPO TYPIC HOTELS. b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los servicios del mismo tipo. c) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el USUARIO, cuando lo haya puesto en conocimiento de GRUPO TYPIC HOTELS en el momento de la celebración del contrato, siempre que este haya admitido que el servicio es apto para este uso. d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un servicio del mismo tipo que el cliente pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza de este y, en su caso, de las descripciones sobre las características concretas de los servicios hechas por GRUPO TYPIC HOTELS. e) GRUPO TYPIC HOTELS describe los detalles, las características técnicas y las fotografías de los inmuebles facilitados por los propietarios de los mismos, de manera que no queda obligado por estas declaraciones públicas. 2. La falta de conformidad que resulte de un servicio no realizado o prestado se equiparará a la falta de conformidad del contrato, siempre y cuando la responsabilidad del mismo recaiga en GRUPO TYPIC HOTELS o bajo su responsabilidad; por el contrario, cuando el servicio no realizado o prestado se deba a una negligencia o mala práctica del USUARIO, no se considerará falta alguna de GRUPO TYPIC HOTELS y se considerará conforme los términos del contrato. 3. No procederá la responsabilidad por faltas de conformidad que el USUARIO conozca o no haya podido ignorar en el momento de la celebración del contrato o que tengan su origen en informaciones suministradas por el USUARIO. Responsabilidad de GRUPO TYPIC HOTELS El PRESTADOR responderá ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del alojamiento. GRUPO TYPIC HOTELS reconoce al USUARIO el derecho a la reparación del servicio, a su sustitución, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato. Reparación y sustitución del servicio de alojamiento 1. Si el servicio de alojamiento no es conforme con el contrato, el USUARIO podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución de este, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el USUARIO comunique a GRUPO TYPIC HOTELS la opción elegida, ambas partes deberán atenerse. Esta decisión del USUARIO se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en los supuestos en que la reparación o la sustitución no logren poner el servicio en conformidad con el contrato. 2. Se considerará desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga a GRUPO TYPIC HOTELS costes que, en comparación con la otra forma de saneamiento, no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendría el servicio si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el USUARIO. La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas: - Serán gratuitos para el USUARIO los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los servicios contratados. - Se llevarán a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el USUARIO, teniendo en cuenta la naturaleza de los servicios y la finalidad que tuvieran para el USUARIO. - Si concluida la reparación y entregado el inmueble, este sigue siendo no conforme con el contrato, el USUARIO podrá exigir la sustitución de este, la rebaja del precio o la resolución del contrato. - Si la sustitución no logra poner el inmueble en conformidad con el contrato, el USUARIO podrá exigir la reparación de este, la rebaja del precio o la resolución del contrato. Rebaja del precio y resolución del contrato La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección del USUARIO, cuando este no pueda exigir la reparación o la sustitución del servicio y en los casos en que estas no se hayan llevado a cabo en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el USUARIO. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia. Criterios para la rebaja del precio La rebaja del precio será proporcional a la diferencia existente entre el valor que el servicio hubiera tenido en el momento de la entrega de haber sido conforme con el contrato y el valor que el servicio efectivamente entregado tenía en el momento de la entrega. Plazos Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecha el día que figure en la reserva. El USUARIO deberá informar a GRUPO TYPIC HOTELS de la falta de conformidad en el momento en que se haya dado cuenta de la misma o, como máximo, al finalizar la estancia. Salvo prueba en contrario, se entenderá que la comunicación del USUARIO ha tenido lugar dentro del plazo establecido. 14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. GRUPO TYPIC HOTELS y el USUARIO acuerdan someter a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones. En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose al Organismo de resolución de litigios que actuará de intermediario entre ambos conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia. Para más información, consulte la cláusula «4. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA de estas Condiciones.
----------------------------DERECHO DE DESISTIMIENTO------------------------- A la atención de: Nombre: SERVITUR IBIZA SL NIF: B57606725 Dirección: Calle San Jaime, Nº38, Bajos 3 7840 Santa Eulalia del Rio Islas Baleares Población: Santa Eulalia del Rio Teléfono: 971332251 Correo electrónico: miguel.gm@typichotels.com Datos del bien/prestación a desistir: N.º contrato/pedido/factura: Fecha contrato/pedido/factura: Fecha de recepción del producto/servicio: Descripción del producto/servicio: Datos del consumidor/usuario: Nombre: Domicilio: Población: * Teléfono: * E-mail: (* datos no obligatorios) Derecho de desistimiento: Podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del período de 14 días establecidos por ley a partir del día siguiente de la fecha de un contrato de servicios o del día de la recepción de un producto. De conformidad con el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, le comunico que desisto del contrato de venta del bien/prestación descrito anteriormente dentro del término establecido, por lo que agradecería se pusiese en contacto conmigo mediante los datos de contacto facilitados, para notificarme que se ha procedido a esta solicitud. Fecha de la solicitud: --------------------------------------------------
E-COMMERCE (RESERVAS ALOJAMIENTO). Condiciones generales de contratación
Este documento contractual regirá la contratación de reservas de alojamiento a través del sitio web typichotels.com, propiedad de SERVITUR IBIZA SL, bajo la marca comercial de GRUPO TYPIC HOTELS, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web. Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por el PRESTADOR. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos. Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales. La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO: Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto. Es una persona con capacidad suficiente para contratar. Asume todas las obligaciones aquí dispuestas. Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR. El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que ofrece sus servicios y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron contratados previamente a la modificación.
Identidad de las partes contratantes Por un lado, el PRESTADOR del servicio de reservas de alojamiento contratado por el USUARIO es SERVITUR IBIZA SL, con domicilio social en Calle San Jaime, Nº38, Bajos 3 7840 Santa Eulalia del Rio Islas Baleares, NIF B57606725 y con teléfono de atención al cliente/USUARIO 971332251. Y por otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a GRUPO TYPIC HOTELS. Objeto del contrato El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta, durante el proceso de contratación en línea, el alquiler de inmuebles para alojamiento temporal. La relación contractual de reserva de alojamiento conlleva el alquiler del inmueble elegido, por un tiempo limitado, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web. Los servicios extra se deberán contratar en el momento de realizar la reserva, o una vez lleguen al alojamiento.
Procedimiento de contratación El USUARIO, para poder acceder a los servicios o productos ofrecidos por el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad y darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), detallado en el Aviso legal y la Política de privacidad de este sitio web. El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a informar a GRUPO TYPIC HOTELS de la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato. Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos: 1. Cláusulas generales de contratación. 2. Activación de reservas. 3. Derecho de desistimiento (anulaciones). 4. Reclamaciones y resolución de litigios en línea. 5. Fuerza mayor. 6. Competencia. 7. Generalidades de la oferta. 8. Precio y plazo de validez de la oferta. 9. Gastos de transporte. 10. Forma de pago, gastos y descuentos. 11. Proceso de compra. 12. Disociación y suspensión o rescisión del contrato. 13. Garantías y devoluciones. 14. Ley aplicable y jurisdicción. 1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN Salvo estipulación particular por escrito, la realización de una reserva al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por el PRESTADOR. 2. ACTIVACIÓN DE RESERVAS Y PAGO El PRESTADOR informará previamente al USUARIO sobre el procedimiento que debe seguir para realizar la reserva del viaje. El sistema automático de cálculo de disponibilidad y precios permite al USUARIO escoger el apartamento, habitación, o casa que le interesa y poder realizar el pago, según la convenga, escogiendo alguna de las modalidades ofrecidas, en el proceso de reserva. El PRESTADOR reservará el alojamiento una vez el sistema haya comprobado los datos de pago validos, y que sirvan de garantía de la reserva. Una vez se compruebe esto, el PRESTADOR enviara por correo electrónico la confirmación de la reserva. Se entiende este término siempre que se haya confirmado la disponibilidad. Fianzas GRUPO TYPIC HOTELS tiene diferentes tipos de fianza que van desde el coste de la primera noche de estancia hasta el pago integro de la estancia, asi como otros mas flexibles que pasan por comprobar la validez de la tarjeta de crédito o debito del Usuario, En caso que los inquilinos sea un grupo, deberán de pagar el deposito de la 1ª noche en cualquier caso, como garantía de la reserva. El pago de la fianza se hará en efectivo en el momento de acceder al alojamiento. A la salida del alojamiento, previa inspección del mismo, se devolverá también en efectivo. En el caso de que haya desperfectos en el alojamiento, se deducirán de dicha fianza. Falta de ejecución del contrato a distancia En caso de no poder ejecutar el contrato porque el alojamiento no esté disponible en el plazo previsto, de la reserva, se informará al USUARIO de la falta de disponibilidad y de que quedará legitimado para cancelar la reserva y recibir la devolución del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR. El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la activación del servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el USUARIO falsos, inexactos o incompletos. 3. CANCELACIONES (derecho de desistimiento) El USUARIO tiene los mismos derechos y plazos para proceder a realizar la cancelación y/o reclamar los posibles vicios o defectos que presente la reserva, tanto en modo en línea como fuera de línea. Toda cancelación deberá comunicarse al PRESTADOR, de forma telemática utilizando el mismo sistema en el cual realizo la reserva o bien por correo electrónico a reservas@typichotels.com, indicando el número de reserva o factura correspondiente. El USUARIO podría ser penalizado por los conceptos que indiquen en política de cancelación de cada reserva que podrá variar en función de la tarifa escogida por el usuario, que varian en función de cada tarifa: - Tipos de Tarifas: Tarifa Flexible, Tarifa Parcialmente Flexible, Tarifa No reembolsable, …etc.. - Las Condiciones de cada una de ellas, se detallan y están expuestas en cada confirmación de reserva enviada por email. 4. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto: GRUPO TYPIC HOTELS Calle San Jaime, Nº38, Bajos 3 7840 Santa Eulalia del Rio Islas Baleares Teléfono: 971332251 E-mail: miguel.gm@typichotels.com Si durante el periodo de alquiler se produjese alguna avería en las instalaciones o aparatos eléctricos, el USUARIO deberá avisar de inmediato al PRESTADOR para resolver lo antes posible estas incidencias. En caso de fuerza mayor (daños causados por agua, incendio, etc.), el PRESTADOR sustituirá el alojamiento reservado por otro de las mismas características. En el caso de no tener disponibilidad de alojamientos, el PRESTADOR le reembolsará el total del importe entregado. Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution) Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y GRUPO TYPIC HOTELS, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 5. FUERZA MAYOR Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor. 6. COMPETENCIA El USUARIO no podrá ceder, transferir ni transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratadas. Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo. El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión. 7. GENERALIDADES DE LA OFERTA Los detalles de cada reserva, como el alojamiento y régimen alimenticio, se informan al USUARIO en su respectiva descripción en la página web y/o reserva. Todas las ventas y entregas efectuadas por GRUPO TYPIC HOTELS se entenderán sometidas a las presentes Condiciones Generales. Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de GRUPO TYPIC HOTELS o aquí estipulado tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por GRUPO TYPIC HOTELS, en este caso, estos pactos particulares prevalecerán. Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los productos, GRUPO TYPIC HOTELS se reserva la facultad de modificar sus especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los servicios ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la posibilidad de suministro de los servicios ofrecidos. Entradas y salidas Entradas: El horario de recogida de llaves es a partir de las 14:00h en cada uno de los alojamientos. Antes de las 14:00 el alojamiento no estará disponible. Si se llega antes, se puede dejar el equipaje en la zona habilitada para ello.. A la llegada al establecimiento, y conforme a la legislación vigente, el USUARIO deberá entregar la hoja de reserva y se procederá a identificar a todos los ocupantes del alojamiento, pudiendo agilizarse esto mediante check in online. El USUARIO firmará el registro de estancia oficial y obligatorio según la ley, y abonará el importe restante del alquiler más la Tasa turística aplicable, El Usuario puede pagar con tarjeta de crédito/debito o en efectivo. El alojamiento se entrega limpio y con todos los utensilios y menaje de cocina. Las toallas de baño y las sábanas por persona están incluidas en el precio del alquiler. Salidas: El horario de salida de los alojamientos es previo a las 11:00h. Servicios extra Si el USUARIO está interesado en contratar algún servicio extra, disponible, podra hacerlo en el momento de hacer la reserva, o a la llegada al alojamiento: Los alojamientos, NO permiten los animales de compañía, Responsabilidades del cliente - El USUARIO se compromete a respetar la normativa del alojamiento. No está permitido usar los alojamientos con fines de celebraciones de fiestas, ni hacer ruido. En ningún caso está permitido ocupar el alojamiento por más personas que las establecidas en su reserva. - El uso de electricidad y agua debe ser racional. - Está prohibido colgar toallas y ropa en las barandillas de los balcones. - El horario de piscina lo marca cada alojamiento y en general es de 09:00 a 18:00. - Los niños deberán ir siempre acompañados por sus padres y bajo su responsabilidad. - El USUARIO es el responsable del correcto comportamiento de todos sus compañeros de reserva, en el caso contrario, el PRESTADOR se reserva el derecho a expulsar a los ocupantes del alojamiento, sin derecho a futuras reclamaciones ni a ningún tipo de compensación. - Ni GRUPO TYPIC HOTELS, ni el propietario serán responsables de cualquier daño directo o indirecto que se pueda ocasionar como consecuencia del mal uso del alojamiento, incluidos sin limitación alguna: destrozos, pérdidas tras incendios, robos, delincuencia, accidentes u otros tipos de daños. 8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA Los precios que se indican respecto de cada reserva incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Estos precios, a menos que se indique expresamente lo contrario, no incluyen las tasas turísticas, el seguro de viaje, los gastos de envío, manipulación, envoltorio, o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al servicio adquirido. Los precios aplicables a cada inmueble son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO. El USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los servicios podrá variar en tiempo real. Los precios pueden cambiar diariamente mientras no se realice la reserva. Todo pago realizado a GRUPO TYPIC HOTELS conlleva la emisión de una factura bajo consentimiento (art. 63.3 RD 1/2007) a nombre del USUARIO registrado o de la razón social que este haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura se entregará al USUARIO cuando finalice el alquiler y se efectúe el pago de los servicios contratados. Se podrá descargar la factura en formato PDF accediendo al panel de gestión de la web con la cuenta de usuario. En caso de querer recibirla mediante correo electrónico, deberá solicitarlo por cualquiera de los medios que el PRESTADOR pone a su disposición, informándole de que en cualquier momento podrá revocar dicha decisión. Para cualquier información sobre la reserva, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente de GRUPO TYPIC HOTELS 971332251 o vía correo electrónico a la dirección reservas@typichotels.com. 9. GASTOS DE TRANSPORTE, (EMPRESA EXTERNA) El servicio de transporte, no esta incluido ni se ofrecepor parte del PRESTADOR, en caso de haber alguna opción, será de una empresa externa, la cual tendrá un contrato privado y adicional, con el USUARIO, 10. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS El PRESTADOR es el responsable de las transacciones económicas y posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido: Transferencia bancaria Tarjeta de crédito o debito (Visa / Mastercard) Efectivo en €uros Medidas de seguridad El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como SSL, datos introducidos en página segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el USUARIO acepta que el PRESTADOR obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso. El PRESTADOR se compromete a no permitir ninguna transacción que sea o sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no cumpla con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante o Titular de la tarjeta o tarjetas. 11. PROCESO DE COMPRA La página web tiene un sistema de búsqueda por diferentes parámetros para facilitar la elección del alojamiento, fechas, numero de huéspedes, tipo de habitación o apartamento y tarifa. Tipos de reservas: Reserva con confirmación inmediata: Precio mínimo del servicio estipulado en la web. Se podrá realizar la reserva en línea y añadir los servicios extras que le convengan. Reserva bajo petición: En el caso de no disponer del precio del servicio, se informará al USUARIO en la mayor brevedad posible, mediante correo electrónico o teléfono. Seleccionar las fechas de entrada y salida, las personas alojadas (adultos y niños) y los servicios extras escogidos y añadir a la cesta. En esta, solo se observarán los servicios seleccionados, la cantidad, el precio y el importe total. Tambien se procederá a calcular los impuestos, cargos y descuentos según los datos introducidos. Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes. Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta formalización: 1. - Comprobación de los datos de facturación. 2. - Comprobación de la reserva (fechas, servicios...). 3. - Selección de la forma de pago. 4. - Realizar el pedido (comprar). Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento de gestión del PRESTADOR y otro al correo del USUARIO confirmando la realización del pedido. En un máximo de 24 horas, en días laborables, se enviará un correo electrónico al USUARIO confirmando el estado de la reserva, así como toda la información pertinente. Desde el apartado Reserva en línea, se podrá consultar la descripción y las características del alojamiento, los servicios incluidos, los servicios opcionales (extras) y las condiciones particulares de cada reserva. 12. DISOCIACIÓN Y SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO Si cualquiera de estos términos y condiciones se considerara ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, esta condición se considerará separable y no afectará la validez y aplicabilidad de ninguna de las condiciones restantes. El PRESTADOR podrá, sin previo aviso, suspender o terminar el acceso del USUARIO a sus servicios, en su totalidad o en parte, por cualquier razón válida, incluyendo, sin limitaciones, cuando el USUARIO no cumpla o siga cualquiera de las obligaciones establecidas en este documento o cualquier disposición legal, licencia, reglamento, directiva, código de prácticas o políticas de uso aplicables. Cuando El PRESTADOR ejerza cualquiera de sus derechos o facultades bajo esta Cláusula, tal ejercicio no perjudicará ni afectará el ejercicio de cualquier otro derecho, facultad o recurso que pueda estar a disposición de El PRESTADOR.
13. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES La garantía de los servicios ofrecidos responderá a los siguientes artículos basados en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias: Conformidad de los servicios con el contrato
1. Salvo prueba en contrario, se entenderá que los servicios son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, a menos que por las circunstancias del caso, alguno de ellos no resulte aplicable: a) Se ajusten a la descripción realizada por GRUPO TYPIC HOTELS. b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los servicios del mismo tipo. c) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el USUARIO, cuando lo haya puesto en conocimiento de GRUPO TYPIC HOTELS en el momento de la celebración del contrato, siempre que este haya admitido que el servicio es apto para este uso. d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un servicio del mismo tipo que el cliente pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza de este y, en su caso, de las descripciones sobre las características concretas de los servicios hechas por GRUPO TYPIC HOTELS. e) GRUPO TYPIC HOTELS describe los detalles, las características técnicas y las fotografías de los inmuebles facilitados por los propietarios de los mismos, de manera que no queda obligado por estas declaraciones públicas.
2. La falta de conformidad que resulte de un servicio no realizado o prestado se equiparará a la falta de conformidad del contrato, siempre y cuando la responsabilidad del mismo recaiga en GRUPO TYPIC HOTELS o bajo su responsabilidad; por el contrario, cuando el servicio no realizado o prestado se deba a una negligencia o mala práctica del USUARIO, no se considerará falta alguna de GRUPO TYPIC HOTELS y se considerará conforme los términos del contrato.
3. No procederá la responsabilidad por faltas de conformidad que el USUARIO conozca o no haya podido ignorar en el momento de la celebración del contrato o que tengan su origen en informaciones suministradas por el USUARIO.
Responsabilidad de GRUPO TYPIC HOTELS El PRESTADOR responderá ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del alojamiento. GRUPO TYPIC HOTELS reconoce al USUARIO el derecho a la reparación del servicio, a su sustitución, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato. Reparación y sustitución del servicio de alojamiento 1. Si el servicio de alojamiento no es conforme con el contrato, el USUARIO podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución de este, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el USUARIO comunique a GRUPO TYPIC HOTELS la opción elegida, ambas partes deberán atenerse. Esta decisión del USUARIO se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en los supuestos en que la reparación o la sustitución no logren poner el servicio en conformidad con el contrato. 2. Se considerará desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga a GRUPO TYPIC HOTELS costes que, en comparación con la otra forma de saneamiento, no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendría el servicio si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el USUARIO. La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas: - Serán gratuitos para el USUARIO los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los servicios contratados. - Se llevarán a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el USUARIO, teniendo en cuenta la naturaleza de los servicios y la finalidad que tuvieran para el USUARIO. - Si concluida la reparación y entregado el inmueble, este sigue siendo no conforme con el contrato, el USUARIO podrá exigir la sustitución de este, la rebaja del precio o la resolución del contrato. - Si la sustitución no logra poner el inmueble en conformidad con el contrato, el USUARIO podrá exigir la reparación de este, la rebaja del precio o la resolución del contrato. Rebaja del precio y resolución del contrato La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección del USUARIO, cuando este no pueda exigir la reparación o la sustitución del servicio y en los casos en que estas no se hayan llevado a cabo en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el USUARIO. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia. Criterios para la rebaja del precio La rebaja del precio será proporcional a la diferencia existente entre el valor que el servicio hubiera tenido en el momento de la entrega de haber sido conforme con el contrato y el valor que el servicio efectivamente entregado tenía en el momento de la entrega. Plazos Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecha el día que figure en la reserva. El USUARIO deberá informar a GRUPO TYPIC HOTELS de la falta de conformidad en el momento en que se haya dado cuenta de la misma o, como máximo, al finalizar la estancia. Salvo prueba en contrario, se entenderá que la comunicación del USUARIO ha tenido lugar dentro del plazo establecido.
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. GRUPO TYPIC HOTELS y el USUARIO acuerdan someter a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones. En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose al Organismo de resolución de litigios que actuará de intermediario entre ambos conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia. Para más información, consulte la cláusula
4. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA de estas Condiciones.
DERECHO DE DESISTIMIENTO A la atención de: Nombre: SERVITUR IBIZA SL NIF: B57606725 Dirección: Calle San Jaime, Nº38, Bajos 3 7840 Santa Eulalia del Rio Islas Baleares Población: Santa Eulalia del Rio Teléfono: 971332251 Correo electrónico: miguel.gm@typichotels.com Datos del bien/prestación a desistir: N.º contrato/pedido/factura: Fecha contrato/pedido/factura: Fecha de recepción del producto/servicio: Descripción del producto/servicio: Datos del consumidor/usuario: Nombre: Domicilio: Población: * Teléfono: * E-mail: (* datos no obligatorios) Derecho de desistimiento: Podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del período de 14 días establecidos por ley a partir del día siguiente de la fecha de un contrato de servicios o del día de la recepción de un producto. De conformidad con el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, le comunico que desisto del contrato de venta del bien/prestación descrito anteriormente dentro del término establecido, por lo que agradecería se pusiese en contacto conmigo mediante los datos de contacto facilitados, para notificarme que se ha procedido a esta solicitud. Fecha de la solicitud: Firma del consumidor/usuario:
4. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA SERVITUR IBIZA SL informa que dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición de las personas usuarias o consumidoras que lo soliciten, pueden acceder a las mismas solicitándolas a cualquiera de los datos de contacto indicados a continuación; aunque no sea a través de una Hoja de Reclamación, cualquier reclamación que la persona usuaria o consumidora considere oportuna realizar será atendida a la mayor brevedad posible, en cualquiera de los siguientes datos de contacto de SERVITUR IBIZA SL: Postal: SERVITUR IBIZA SL Calle San Jaime, Nº38, Bajos 3, 38 - B 3 07840 Santa Eulalia del Rio (Illes Balears) Teléfono: 971332251 E-mail: miguel.gm@typichotels.com Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution) Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto. Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
FIN
Lastminute Ibiza Now: Book with 11% Discount!
Take Advantage of Our Special Offer on Accommodation in Ibiza - Last Rooms Available!
Available from 09/09/2024 to 23/09/2024
Don't miss the chance to experience the magic of Ibiza at the best price! Book your last-minute vacation now and save 11% on our exclusive hotels and apartments. With the guarantee of the last rooms available, you'll enjoy an unforgettable stay on the most vibrant island in the Mediterranean.
Advantages of booking now:
Booking Period: 09/09/24 - 23/09/24. Stay Period in Ibiza: 09/09/24 - 23/09/24
The discount of up to 11% includes 5% for Typic Genius Club members. If you are not a member yet, sign up for free at the time of booking on our website!
Not combinable with other offers or promotions. Only through official website, Offers subject to hotel availability. Limited availability.
Newsletter
Typic Hotels